Публичная оферта

на подключение партнёра к платформе FlowBonus
г. Волгоград · Редакция 2 от 22.09.2026 · Дата размещения: 22.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) Индивидуального предпринимателя Георгиевой Екатерины Вадимовны (далее — Оператор) в адрес индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее — Партнёр) заключить договор о подключении к платформе FlowBonus (далее — Платформа) на указанных ниже условиях (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Акцептом Оферты является регистрация кабинета партнёра на Платформе с проставлением отметки о принятии условий. Договор считается заключённым с момента такой регистрации.

1.3. Платформа доступна по адресам https://flowbonus.ru и https://потокбонусов.рф.

1.4. Оферта адресована лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность. Положения законодательства о защите прав потребителей к отношениям Оператора и Партнёра не применяются.

1.5. Регистрируя кабинет, физическое лицо подтверждает наличие полномочий действовать от имени Партнёра.

2. Предмет договора и распределение ролей

2.1. Оператор предоставляет Партнёру доступ к кабинету партнёра: размещение карточки точки, загрузка фотографий, установка количества монет за операцию, сканирование QR-кодов клиентов и списание монет, просмотр статистики операций.

2.2. Партнёр проводит собственную маркетинговую акцию — предоставляет участнику программы лояльности FlowBonus вторую позицию (товар, услугу, визит) на условиях, которые Партнёр определяет самостоятельно. Оператор не является продавцом, исполнителем, изготовителем или агентом Партнёра, не выступает от его имени и не принимает денежные средства за товары и услуги Партнёра.

2.3. Монета FlowBonus является учётной единицей услуг Оператора, оказываемых клиенту. Списание монеты подтверждает право клиента на участие в акции Партнёра и не является оплатой товаров или услуг Партнёра. Денежные средства за монеты Партнёру не перечисляются и Партнёром не получаются.

2.4. Безвозмездность подключения и встречное предоставление. Подключение и пользование кабинетом партнёра осуществляются без взимания платы и комиссии с оборота Партнёра. Стороны подтверждают, что договор не является безвозмездным по своей экономической сути: встречным предоставлением для Партнёра являются привлечение клиентов на его точку, рост числа визитов и среднего чека, а также размещение информации о Партнёре на Платформе. Встречным предоставлением для Оператора является формирование сети Партнёров, обеспечивающей ценность Платформы для клиентов.

2.5. Введение платных услуг для Партнёров возможно только в порядке раздела 9 Оферты.

3. Условия акции «вторая позиция»

3.1. Клиент оплачивает Партнёру первую позицию на обычных условиях Партнёра. Вторую позицию, стоимость которой не превышает стоимость первой, Партнёр предоставляет в рамках своей акции при списании монет клиента.

3.2. Базовое количество монет за одну операцию — 1 (одна) монета. Партнёр вправе установить иное количество в кабинете. Установленное количество отображается в публичной карточке Партнёра и должно быть доступно клиенту до посещения точки. Изменение количества монет применяется к операциям, совершаемым после изменения.

3.3. Партнёр обязан довести до клиентов полную и достоверную информацию об условиях акции: перечень участвующих позиций, дни и часы действия, ограничения и исключения (ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Информация в карточке на Платформе должна соответствовать фактическим условиям в точке.

3.4. Партнёр обязан проводить списание монет исключительно при фактическом предоставлении второй позиции клиенту. Запрещаются фиктивные списания, списание без предоставления позиции, накрутка статистики и иные злоупотребления.

3.5. Партнёр не вправе отказать клиенту в предоставлении второй позиции при соблюдении клиентом опубликованных условий акции, а также не вправе требовать от клиента дополнительной оплаты за вторую позицию, кроме предусмотренной опубликованными условиями.

3.6. Партнёр вправе прекратить участие в акции, уведомив Оператора; до прекращения Партнёр исполняет обязательства перед клиентами, которые уже совершили первую покупку в расчёте на акцию.

4. Расчёты с потребителями и налоговые последствия Партнёра

4.1. Партнёр самостоятельно применяет контрольно-кассовую технику и оформляет расчёты с клиентами в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, отражая в кассовом чеке обе позиции и предоставленную на вторую позицию скидку в рамках своей акции.

4.2. Партнёр самостоятельно определяет налоговые последствия проведения акции применительно к своей системе налогообложения, включая порядок учёта расходов и, при применении общей системы налогообложения, вопросы налога на добавленную стоимость. Оператор не даёт Партнёру налоговых консультаций и не несёт ответственности за налоговый учёт Партнёра.

4.3. Оператор не выплачивает Партнёру вознаграждение, компенсацию стоимости второй позиции или иные платежи, если иное не предусмотрено отдельным письменным соглашением сторон.

5. Обязанности Партнёра

• указывать достоверные сведения о точке: наименование, категорию, адрес, контактные данные, часы работы, описание;
• обладать правами на размещаемые фотографии и иные материалы и не нарушать права третьих лиц;
• соблюдать законодательство РФ, в том числе о защите прав потребителей, о рекламе, санитарные, лицензионные и отраслевые требования к своей деятельности;
• иметь все необходимые разрешения и лицензии для деятельности, в рамках которой проводится акция;
• не передавать доступ к кабинету лицам, не являющимся его работниками или уполномоченными представителями, и обеспечивать конфиденциальность пароля;
• своевременно актуализировать сведения о точке и об условиях акции;
• рассматривать претензии клиентов по качеству товаров и услуг и по исполнению акции самостоятельно;
• соблюдать раздел 6 Оферты при обработке персональных данных клиентов.

6. Обработка персональных данных клиентов: поручение Оператора

6.1. При сканировании QR-кода Партнёру в кабинете отображаются сведения о клиенте в объёме, необходимом для проведения операции списания (имя, номер телефона, доступный баланс монет). Такие сведения являются персональными данными, оператором которых остаётся Оператор.

6.2. Настоящим разделом Оператор поручает Партнёру обработку персональных данных клиентов, а Партнёр принимает такое поручение (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

6.3. Цель обработки: идентификация клиента и проведение операции списания монет при предоставлении второй позиции. Перечень действий: получение, просмотр, использование в рамках операции. Перечень данных: имя, номер телефона, сведения о балансе и об операциях клиента.

6.4. Партнёр обязан:

• обрабатывать персональные данные клиентов исключительно в цели, указанной в п. 6.3, и только в период проведения операции;
• не использовать данные клиентов для собственных целей, в том числе для формирования собственных клиентских баз, рекламных рассылок, обзвонов и сообщений в мессенджерах;
• не копировать, не выгружать, не фотографировать и не передавать данные клиентов третьим лицам;
• соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных при обработке, соблюдать требования ч. 5 ст. 18.1 и ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ;
• обеспечить доступ к кабинету только тем работникам, которым он необходим для проведения операций;
• незамедлительно, но не позднее 24 часов, уведомить Оператора о любом неправомерном доступе к данным клиентов или об ином инциденте;
• по требованию Оператора прекратить обработку и удалить имеющиеся данные клиентов.

6.5. Партнёр несёт ответственность перед Оператором за убытки, административные штрафы и иные расходы, возникшие у Оператора вследствие нарушения Партнёром настоящего раздела.

6.6. Персональные данные представителя Партнёра (контактного лица) обрабатываются Оператором в соответствии с Политикой конфиденциальности. В публичной карточке Партнёра размещаются сведения о точке: наименование, категория, адрес, часы работы, описание, фотографии и рабочий номер телефона. Фамилия, имя и отчество контактного лица в публичной карточке не размещаются.

7. Контент и интеллектуальная собственность

7.1. Размещая материалы, Партнёр предоставляет Оператору право использовать их для отображения на Платформе и в информационных и рекламных материалах FlowBonus на срок размещения карточки и в течение 6 месяцев после его прекращения, на территории РФ, без выплаты вознаграждения.

7.2. Партнёр гарантирует наличие у него прав на размещаемые материалы, включая согласия изображённых лиц, и возмещает Оператору убытки при предъявлении требований третьими лицами.

7.3. Права на Платформу, её программное обеспечение, дизайн и обозначения FlowBonus принадлежат Оператору. Партнёр вправе использовать обозначения FlowBonus исключительно для информирования клиентов об участии в Программе.

8. Права Оператора. Модерация и блокировка

8.1. Оператор вправе осуществлять модерацию карточки Партнёра и удалять материалы, нарушающие законодательство или настоящую Оферту.

8.2. Оператор вправе приостановить доступ Партнёра к кабинету при выявлении фиктивных списаний, недостоверных сведений, нарушений раздела 6, обоснованных жалоб клиентов или требований уполномоченных органов. Оператор уведомляет Партнёра о приостановлении с указанием основания; Партнёр вправе представить возражения в течение 10 рабочих дней. При неустранении нарушения Оператор вправе прекратить договор в одностороннем порядке.

8.3. Оператор вправе изменять функционал Платформы, уведомляя Партнёра о существенных изменениях через Платформу или по контактным данным Партнёра.

9. Срок, изменение условий, расторжение

9.1. Договор действует с момента акцепта и заключается на неопределённый срок.

9.2. Оператор вправе изменить условия Оферты, опубликовав новую редакцию на Платформе и уведомив Партнёра не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу по контактным данным, указанным в кабинете.

9.3. Если Партнёр не согласен с изменениями, он вправе отказаться от договора до даты вступления изменений в силу, направив уведомление Оператору; в этом случае договор прекращается с указанной даты на прежних условиях. Продолжение использования кабинета после вступления изменений в силу означает согласие Партнёра с новой редакцией.

9.4. Введение платных услуг или комиссии применяется только к отношениям, возникшим после вступления соответствующей редакции в силу, и только при соблюдении срока уведомления по п. 9.2.

9.5. Каждая из сторон вправе отказаться от договора, уведомив другую сторону не менее чем за 14 календарных дней. Партнёр обязан исполнить обязательства перед клиентами, возникшие до прекращения договора.

10. Ответственность

10.1. Партнёр самостоятельно несёт ответственность перед клиентами за качество, безопасность и соответствие описанию товаров, работ и услуг, за исполнение условий своей акции, за возвраты и за оформление расчётных документов.

10.2. Партнёр возмещает Оператору документально подтверждённые убытки, включая суммы, выплаченные Оператором клиентам, и административные штрафы, возникшие вследствие нарушения Партнёром условий Оферты.

10.3. Оператор обеспечивает работоспособность кабинета в пределах разумных усилий. Ответственность Оператора перед Партнёром ограничена реальным ущербом; упущенная выгода Партнёра возмещению не подлежит. Оператор не отвечает за перерывы в работе Платформы, вызванные обстоятельствами вне его контроля.

10.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы на период их действия.

11. Споры

11.1. Стороны принимают меры к урегулированию разногласий путём переговоров. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней со дня её получения.

11.2. При неурегулировании спор передаётся в Арбитражный суд Волгоградской области.

12. Реквизиты Оператора